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发表于 2006-10-11 10:18:00
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“对不起，您所拨叫的用户不在服务区，请稍后再拨……”，使用手机的用户经常会听到这样的语音提示，可是不知道大家是否想过为什么对方的手机不在服务区的时候电脑话务员会自动给予这种语音提示呢？
首先我们应该了解一下手机的通信机理，我们知道GSM网络也叫数字蜂窝网络，为什么叫蜂窝呢？其实是因为GSM的网络是由许多基站组成的，每一个基站都在发射着不同频段的微波信号，这么多的基站形成了一个个好似蜂窝状的网络，因此蜂窝网络由此而来。由基站发射的微波始终跟踪着手机，当用户从一区域过渡到另一区域时，手机自动进行切换。也就是说，手机始终在基站的“监视”之中，这就有点象处在雷达监视中的飞机。基站只是起着发射信号的作用，而进行数据处理、转换的中心则是网络运营商的中央机房计算机系统，计算机担负着数据的处理、传输，计算费用等任务。基站与系统也是时刻保持联系的，基站将用户的信息及时反馈给系统，而且将用户在进行数据业务的同时将数据传输给系统，然后系统再进行中转。因此，我们不难发现手机用户、基站、中央计算机系统之间的关系。
这就是手机通信的基本原理，当然在实际操作中绝对没有这么简单，但是如果我们明白了这个基本原理以后，我们可以解释许多平时遇到过的现象。
就象前面所说的当你的手机处于信号盲区别人打你的手机的时候，这时候系统自动给予用户不在服务区的提示。原因很简单，当用户处在信号盲区，这时候用户和基站暂时脱离联系，基站寻找不到用户，所以就给中央系统反馈信息，系统记录下来，认为此用户脱离服务区，当别人拨打此用户的时候，系统自动播放事先录制好的语音提示，所以就能听到“您所拨叫的用户不在服务区……”的提示。当用户再次进入网络服务区内，重新进入基站的“监视”中，基站又给中央系统反馈信息，系统记录下来，重新接通，于是用户恢复到了正常通信状态。
有这样一种有趣的现象不知道大家是否发现过没有，当手机开机的时候强行取下电池后，然后拨打该手机，仍然会听到用户不在服务区的语音提示，这又是为什么呢？（开机的时候强行取下电池有损手机寿命，强烈建议大家不要去试，否则后果自负哦）我们已经知道,手机是时刻与基站保持联系的.当我们关机的时候,手机向基站发出退网信息,然后基站将信息反馈给中央系统。关机后,系统自动记录该用户的关机信息.所以当我们关机以后,别人再打你的电话,就听到的是'您所拨叫的用户以关机,请稍后再拨'的语音提示.当我们开机的时候,手机又向基站发出登陆网络信息,然后寻网,待登陆好网络以后我们就可以使用手机进行通话等业务了.那为什么手机在开机状态取下电池,然后如果别人再打就认为你的手机不在服务区了呢?当我们在开机状态取下电池,这个时候手机是被强行关机的,并没有来得及给基站发送关机信息的,但是这个时候,手机关机了,与基站突然脱离联系,基站不能正常跟踪手机,基站将信息反馈给中央系统，系统就认定此用户进入信号盲区,所以系统自动记录此用户不在服务区。
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