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魅族凌晨紧急回应Flow耳机元器件混用

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发表于 2017-8-22 16:52:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
近期,网友曝光魅族Flow耳机国外版以及给国内大V评测版搭配的是娄氏动铁单元,而国内零售版的动铁单元则是杂牌,质疑魅族Flow耳机元器件混用、国内外双标,蒙骗消费者。

  8月22日凌晨,魅族官方旗下微博@我就是个做配件的 紧急发布声明回应此事。

  魅族指出,两种单元都符合我们对声音的要求,国内不使用娄氏,国外使用娄氏是为了应对特殊法规(避免潜在专利诉讼风险)。

  在任何场合,魅族都没有宣传过我们使用了娄氏单元。正式因为如此,在评测和发货的时候,我们没有严格区分,导致了海外版本混入国内销售的错误。对此,魅族向消费者和媒体道歉。

  目前,魅族已紧急对Flow的包装和发货环节做了调整,魅族在此请消费者明确:之后在国内出售的Flow耳机,发声单元都不是娄氏。

  最后,魅族表示,无论所有因为娄氏单元而购买了魅族Flow耳机的消费者,都可以向魅族退货。

  动铁单元是耳机重要组成部件之一,娄氏则是最早把动铁单元做出品牌的厂商,产品多次出现在中高端耳机中。

  尽管魅族道歉态度诚恳,但一些网友依旧深感愤怒,主要原因在于给自媒体大V评测用得是娄氏单元的Flow耳机,吸引国内消费者购买,拿到的却是第三方不知名厂商的动铁单元版本。

  当初华为P10因为闪存混用,在社交网络上遭遇如潮差评。在微博大V@魔法师蛋小丁 看来,这次魅族Flow耳机元器件混用情况更加严重,因为动铁单元相当于手机中的SOC芯片,重要程度更高。另外,华为P10闪存属于“全球抽奖”,且两种闪存都是正规产品,而魅族Flow耳机则是国外娄氏,国内山寨。


大V谈魅族Flow耳机元器件混用

  要指出的是,当初华为遭遇差评与抨击,很大一部分原因在于华为高高在上的回应姿态激怒了消费者。与之相比,魅族道歉与认错都非常及时,态度诚恳,这会让魅族收获不一样的结局吗?

  
魅族回应Flow耳机元器件混用

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