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[讨论] MTK6261A出现死机与开机卡机问题,重金请高手分析下

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发表于 2016-7-31 11:17:16 | 显示全部楼层 |阅读模式
悬赏20RD币未解决
详细说下问题点:
1、出问题项目(MTK6261A)已经量产快一年,出货也有50K了,最近售后回来了1K左右的不良板,
客户反馈的问题是,按键失灵,死机,要拆电才能重新开机。头痛的是问题不是必现,偶然出现一次,很难找到问题点。
2、最近组装线又出现新问题,升级后第一次开机有出现开机一半,声音、屏灯、键灯全灭了,过三四秒就直接在待机画面了。
此问题不良率在5%左右,问题出现也是偶然出现一次。
测试发现升级后第一次开机出现概率比较大。
请高手指点分析下,重赏、、、、、、、、、、、、
本人QQ554040271

 楼主| 发表于 2016-8-1 18:05:08 | 显示全部楼层
自己顶一下,高手都去那了、、、、、、、、、、、、、、、、、
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发表于 2016-8-2 10:02:09 | 显示全部楼层
学习一下。[em01]
  我刚做6261,也发现一个很怪的现象,就是会自动开机,但是随便对板子做一些不同的动作后,现象就没有了,也不重现。也请帮分析一下。谢谢大家。
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发表于 2016-8-2 10:23:07 | 显示全部楼层
必须用软件和硬件着手,分析开机信号呗。
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发表于 2016-8-2 16:49:08 | 显示全部楼层
你这个按键失灵,死机时用一段时间出现还是在仓库里发现的?电池内置还是可拆卸?
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52RD网友  发表于 2016-8-3 10:24:47
你的现象应该是重启了。
出debug版本,开memory dump;等死机卡住的时候抓log分析;
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发表于 2016-8-3 10:26:48 | 显示全部楼层
现象看是死机重启,需要log分析。
软件默认打开串口,开memory dump功能;
等死机卡住了抓log看看;
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 楼主| 发表于 2016-8-4 15:08:19 | 显示全部楼层
JINGROCKY007 发表于 2016-8-2 16:49
你这个按键失灵,死机时用一段时间出现还是在仓库里发现的?电池内置还是可拆卸?

可拆电池,用户反馈回来的问题。
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发表于 2016-8-13 08:33:08 | 显示全部楼层
对比前后软件版本,看和软件关联度大不大;再重点检查晶振,电源设计部分。

望楼主能在论坛上跟进下文。
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52RD网友  发表于 2016-8-19 16:32:28
先测量一下开机卡主的时候PMIC给CPU的供电是否正常。flash 做个memory test 看emmc和ram是都ok
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发表于 2016-8-21 21:28:11 | 显示全部楼层
可能与VRTC有关,VRTC影响开机,6261平台有这个问题
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52RD网友  发表于 2016-8-23 15:51:14
据我观察,不是硬件问题就是软件问题! 你至少抓几个log发出来看看啊,重启有很多原因可能引起的,谁能猜到。。。{最近组装线又出现新问题,升级后第一次开机有出现开机一半,声音、屏灯、键灯全灭了,过三四秒就直接在待机画面了}软件bug可能性极强!
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发表于 2016-9-2 12:26:52 | 显示全部楼层
anyong518 发表于 2016-8-21 21:28
可能与VRTC有关,VRTC影响开机,6261平台有这个问题

的确非常有可能和VRTC有关系,我做6261平台的时候也发现VRTC影响开机,请楼主按照此电路修改VRTC部分电路

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发表于 2016-9-6 11:10:22 | 显示全部楼层


专业供应深港MTK套片:2G: MT6261D  MT6260D  MT6261M   MT6260A
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                                   3G :MT6580    MT6582  MT6572                              
                                   平板芯片:MT8735  MT8382  MT8127  MT8163
                                   穿戴设备:MT2601  MT2503  
                                   有需求请联系:林生   电话:15014010664  QQ:616684804      
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发表于 2016-9-8 17:51:50 | 显示全部楼层
请问楼主,问题解决了么?
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发表于 2016-9-12 22:03:23 | 显示全部楼层
你最好是换个以前的旧字库看看。
你字库用的是哪个型号?
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 楼主| 发表于 2016-9-14 15:06:16 | 显示全部楼层
iceself 发表于 2016-9-12 22:03
你最好是换个以前的旧字库看看。
你字库用的是哪个型号?

是字库的问题,之前GD字库有批货有问题
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 楼主| 发表于 2016-9-19 16:37:11 | 显示全部楼层
lylindy 发表于 2016-9-8 17:51
请问楼主,问题解决了么?

解决了
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发表于 2017-5-3 16:40:04 | 显示全部楼层
楼主  你好  此问题怎么解决呢
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