一款双模电信+移动功能机，终端用户反馈有发烫耗电情况。

xhmscys · 发表于 2015-1-16 14:05:03

本帖最后由 xhmscys 于 2015-1-19 17:31 编辑


  一款双模电信+移动功能机，终端用户反馈有发烫耗电情况。
1.返厂测试的时候故障复现不了，电流正常（通话，待机，播放MP3）模拟用户使用情况，用用户的电池，充头，数据线，还是测试不出来。每个月大概80台左右不良品。一直有用户反馈这个情况出现
2.方案目前也分析不出结果。

  问题详述：
  1、出现发烫情况。1.待机发烫自动关机。充电也会发烫，更换过充头（没有改善），通话质量很好，打电话的时候也会发烫，一个星期有2-3天会复现发烫情况，
每天5分钟通话时长。号码号段133+136，不带内存卡。

2、1.晚上充电10点-凌晨3点充满电（提示）拔掉，去超市手机放兜里手机严重发烫，手机待机情况，未播放MP3或者其他，手机屏幕已锁。电池电量已经耗完。
2.晚上充满电，第二天上午10点左右手机放家里，别人打电话提示关机，看手机已经关机，有发烫情况出现
3.正常使用时间2-3天，每天10-20分钟通话时长。号码号段133+131。更换过电池

以上用户反馈问题均未复现

望高手解决，谢谢！

xhmscys · 发表于 2015-1-19 17:33:01

怎么没人帮顶呢？在线急等结果

xhmscys · 发表于 2015-1-19 17:40:19

还有就是国内 GSM一般用的是什么频段 800 1800 功能机，国内，是不是主要是用900M的信号不好的地方是不是用的1800M，如果是使用的900M跳到1800 功耗是不是会增加很多。手机会不会突然发烫。

xhmscys · 发表于 2015-2-27 10:32:44

还有就是国内 GSM一般用的是什么频段 900 1800 功能机，国内，是不是主要是用900M的信号不好的地方是不是用的1800M，如果是使用的900M跳到1800 功耗是不是会增加很多。手机会不会突然发烫。

guangximjx · 发表于 2015-3-19 17:48:32

你首先看看是在哪个部件是哪里个区域发烫啊。

xhmscys · 发表于 2015-3-20 09:03:42

guangximjx 发表于 2015-3-19 17:48
你首先看看是在哪个部件是哪里个区域发烫啊。

关键是复现不了故障

guangximjx · 发表于 2015-8-17 15:59:09

现在解决没？放上来啊！

Lyle_li · 发表于 2015-8-18 15:02:15

用实卡测试驻网电流看看，信号不好的时候是不是一直在搜网

xhmscys · 发表于 2015-8-19 15:11:18

guangximjx 发表于 2015-8-17 15:59
现在解决没？放上来啊！

没怎么处理貌似和天气有关，天气热了反而没问题，可能是静电

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