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入职小公司的感言:产品急于求成,只会让售后很尴尬!

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发表于 2014-6-4 15:49:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
来W市出差也将近一个月了,主要负责一套新系统的安装调试。

    现在工作完成了。可是说实在的,虽然系统调通时,后台软件收到每个站点的信息时,心里松了一口气,但紧接着的还是一种不安。这套系统是用于监测和控制变电站的直流系统的,其中的直流控制部分可以说是第一次投入运行。当初为了赶工期,这几套设备装配好后都是简单做了一下功能试验。现场安装过程中,我也发现几处存在安全隐患的地方,没办法也只好尽力补救。而且后台软件也有很多缺陷,一些必要的操作接口都没有留出来。在这么重要和严肃的环节,我觉得这种做法显得太轻率了。产品没有经过全面的测试,质量上肯定存在很多不足,遇到问题时,没有一个完整可查的问题解决指导,只能让开发人员现场摸索解决。售后的工作就很尴尬呀。一方面需要在用户面前表现得很专业,介绍公司产品怎样的高大上;一方面心里是没有信心的,还要面对用户怀疑的和质问。

    很多时候我觉得这就是公司的短板,总是轻易的进入一个新的领域,一些产品的开发缺少先见性,导致开发出的新产品总是急急忙忙的投入运行而不能较长时间的老化试验,从而发现和解决潜在的问题。结果是售后人员心理很别扭,客户对厂家的意见也很大。所以我觉得公司应该花更多的时间在已有产品的技术升级上,而不是一味的争取新项目。

    出差之前,我已经和公司领导说明白了,回去之后,一年的合同就到期,我也将离开公司了,这次出差就是我在现在的公司的最后一班岗。其实心里很感激的。毕业到现在一年了,公司给我的感觉是学校和家庭的气氛兼而有之。可是尽管感觉这么好,心里一直还是很矛盾。首先,现在的公司有点小,公司的老员工都忙着自己的任务,这导致新人们很少有被手把手指导的机会,而且我觉得工作久了,就会遇到让人无奈的瓶颈期。再者,我现在从事的大部分工作与我以前规划的方向不太符合,所以我觉得现在基础准备一些了,就该去做自己期待的事情。还有就是从毕业到现在一直过得比较安逸,所以害怕自己习惯这份安逸而没有了奋进的冲劲。

    就要离开了,保持一份清醒,坚持最初的梦想,去为更好的明天打拼。

评分

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发表于 2014-6-4 16:14:40 | 显示全部楼层
这就是所谓的中国式互联网公司思维
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发表于 2014-6-5 10:06:36 | 显示全部楼层
才工作一年,有这样的感悟很好了,前途会很光明的,继续加油了
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发表于 2014-6-5 10:42:15 | 显示全部楼层
执着于自己的梦想的都是疯子,他们要么是伟人,要么是傻子。。。
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发表于 2014-6-5 13:42:31 | 显示全部楼层
挺有前途的。
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