手机的「质感」受什么因素影响，为什么通常认为金属外壳的质感比塑料外壳好？

质感不是一个技术术语或指标，而是使用者的感觉体验，而且是总体性的体验，即它并不只包括即使性的体验，比如我现在左手金属右手塑料，感觉此刻两者的差异，实际上，片刻的即时的体验并不太占主导性，质感的体验是经验性的，也就是即使手没有去触摸，通过眼睛通过视觉，靠通觉和体验记忆就能对目标的质感作出对比和评价。

我们眼睛看到一个东西的片刻，能够获取的信息足够多，它们并不可能一条条拆开来分析，这也更显得总体体验的重要性，比如你看到一个产品的接缝，甚至是高光表现，都可能直接与你的质感体验相关，但不能下定论，接缝就一定等同于质感差。

既然是总体性体验，也不能完全排除社会性标准的影响，比如简单的塑料就等于质感差这种先入为主的概念关系也能影响质感的体验。

简单去分析塑料和金属质感差异背后较客观性的成因，可以从两个方面去考虑，一是材料的体验，一个是制成品的体验。

在材料上，两种不同的材质会有很多方面不同感觉体验，密度不一样，决定了同体积质量的不同，光学表现不同就会在颜色上出现差别，表面肌理的不同会带来材质的不同，等等，而人对其作出的反应是综合性的，如果不是过度处理（塑料电镀金属），并不需要手的接触，单靠视觉就能判断不同的材料，以及材料的不同体验，比如温度。只是温度的暖和凉，在最终制成品的质感体验上的差距是非常大的，就像塑料来制作很多儿童用产品，而金属则被用到高精度男性化机械性等产品之上。

相比基本的材料物理性能带来不同的体验，通产我们说的质感基本基于制成品的体验，这也是我们总体体验的来源，我们可不会单纯去比较物理性能的差别，而且物理属性的不同在制成品上的表现差异，得到进一步的放大，就像一个角一样放射性的，比如材质的光学表现，通过不同材质的不同加工方式，处处可以表现出不同。


比如 iPhone 5c 和 iPhone 5s 的边缘。

但是最终表现在制成品上的两种材料的属性差异，不只是我们视觉或触觉通过感触原材料那么几点，我们的质感体验差异最主要还是来自于它们不能的加工性能。

通常我们说的质感，尤其是对比塑料和金属在相同产品比如手机上的差别时，主要指的是“制造品质”，其实“制造品质”也可“质感”一样也是总体性的体验，体验的积累获得的认知。

与制造品质相关很重要的一点就是在制造公差上表现的差距，因为塑料通常指热熔性塑料，在制造过程中有过形态的转变，固态到熔融再到固态，塑料的收缩性带来的形状变化就在公差控制级度上低于金属，而像 Apple 等通过 CNC 加工的外壳直接是由刀具等控制着，而塑料则还要通过次一级的模具（加工中心到模具再到塑料制成品）。

注塑需要考虑脱模，那就决定了很多制成品的形态设计，比如有了接缝（区别于金属的 Unibody），这就直接影响到“制造品质”了，牵涉到装配，那么就有位置公差了。还有在塑料外壳上做成很多螺柱等也叫困难（壁厚与收缩率带来形态），所以很多手机的塑料外壳就是单纯一个外壳盖上去的，而不像 iPhone 5 那样直接在外壳上开始装配，具有很高的一体性，这样带来的质感体验就感觉很单薄，比如有的手机的塑料外壳还能明显感觉到不紧密，这些都与质感直接相关。

这是一个总体性的体验，而是是关于制成品的总体性体验，所以并不是说这种材质属性不一样造成的结果差别是无法改变了，塑料制成品就一定比金属制成品的质感体验差。并不是这样，它是可以通过设计与制造工艺进行控制，会是不同的质感，而不是质感有好与坏之差，iPhone 5c 就是一个很好的例子，它的质感并不比 iPhone 5s 差，而是这是两种不同的质感，而且都具有“很高”的质感。

effywork

金属坚硬  表面光泽高光 衰减曲线根塑胶有本质的区别 特别是经过氧化着色和拉丝处理过的金属表面 给人的心理感受 就是高档大气（这也是金属给人的心理暗示）