项目经理如何应用PMQ（项目经理胜任力）

miminu

在很多企业中，项目经理并不是一个具有行政权力的管理者，而是一个短期内在项目内具有有限权力的项目的推动者和执行者。由于工作定位的要求，企业和项目本身要求项目经理具备过硬的项目管理知识，较高的意识与素质，较强的软技能以及出色的硬技能表现，这些综合起来就是项目经理的胜任力（PMQ）。

项目经理胜任力（PMQ）的四个维度：

◆项目管理知识：项目经理必须对PMBOK中的九大知识领域有足够的了解和认识，并能深刻理解以五个项目过程组和四个项目生命周期为框架的项目管理流程，懂得各种项目管理工具的使用。

◆项目管理绩效（硬技能）：在掌握项目管理知识的基础上，项目经理必须能将知识转化为实践，通过系统地运用项目管理的理念和方法，全面改善项目绩效。

◆软技能：所谓“软技能”，是相对“硬技能”而言的。我们把项目经理所需要的技能分为两类，方法、手段比较明确、可变因素少、工作结果比较可控的一类我们称为“硬技能”，而在方法手段方面无公式可遵循、可变因素多、作用对象大多为人的另一类称为“软技能”。

项目经理常用的软技能主要包括：人际沟通技能、团队管理能力、问题解决技能、会议技能、谈判技能。

软技能的技巧、策略及涉及的基本素质非常多，这也软技能不易掌握的原因之一，常用的主要包括：拉近距离、同理心、双赢策略、热情、感染力、幽默、提出挑战、折衷、求同存异、灵活、变通、利益交换。

◆意识与素质：为了成功地进行项目管理，项目经理还必须具备一定的人格特质，这将对其在管理过程中的表现和态度产生重要的影响。

在这四个方面，项目管理者都必须具有相当的胜任度才能保障一个项目的成功，因此，了解自身项目管理水平，发现薄弱环节，全面提高项目管理能力，同时找到项目经理胜任力标杆，明确职业发展路径，对项目管理者来说，是一个十分重要的问题。

可是，做项目时经常会遇到这样那样的问题，到底是什么方面的能力不够呢？自身的强项和弱点在哪儿？怎么提高呢？要想在项目经理这个岗位走得更远，又该如何规划呢？很显然，在没有一个判定标准的情况下，这些问题的答案都很难找到。而PMQ的四个维度分别对应项目管理者工作中所需要的各种能力，假如对自身的PMQ进行测评，项目经理们就能全面评估了解自身的项目管理水平。

砺志咨询项目经理胜任力（PMQ）测评正是基于美国项目管理学会的项目经理胜任力发展框架（PMCD），从项目管理知识、硬技能和软技能、意识和素质四个个维度对项目经理进行全方位的综合评测。是专为企业和项目经理定制的用于企业进行项目经理选拔和培养，及项目经理进行自我评测而开发的一套综合的项目经理胜任力测评服务产品。

砺志咨询项目经理胜任力（PMQ）测评的维度：

所掌握项目管理知识的胜任度

项目工作中实际表现的胜任度

项目管理软技能（沟通,协调,团队等能力）胜任度

项目管理意识和素质的胜任度

借助类似于砺志咨询项目经理PMQ测评这样的专业工具，项目经理可以明确了解自身的项目管理水平，通过纵向和横向比较，发现自己的薄弱环节，并根据PMQ测评报告给出的建议，有针对性地改进，从而快速提升个人的项目管理水平。同时，项目经理也可以通过全面评估了解自身的项目管理水平，找到个人优势和发展瓶颈，使个人的项目管理工作更加得心应手，更早地实现个人的职业发展目标。