基于语音合成技术的无线呼叫管理系统

xiongmaodaxia

当今社会提倡提高人力资源利用率，大多数的宾馆、酒店、医院等公共服务场所，一名服务人员同时管理和服务多个房间或包房是比较常见的现象。由于某些原因，也会带来很多的不便并可能因此造成服务质量的下降。嵌入了语音合成芯片（TTS芯片）的无线呼叫管理系统，通过对不同房间和地点的地址编码，可实现多点对一点的实时呼叫。由于系统中只包括收、发两个部分，收、发部分独立编码，因此可有效降低信道拥塞和冲突，并且成本低廉，容易被大多数中、低挡公共服务企业接受。
该系统结合了单片机、计算机技术和语音合成技术（TTS技术）进行开发，并根据不同场所的规模、内部业务流程和管理需求来开发的，让整个系统得到更好的利用效率。
系统原理
    该无线呼叫系统由接收主机和无线发射呼叫器子机两部分组成，每套系统有一个或多个接收主机和多个发射器子机(1-99个)，接收主机上有液晶数字显示并且待时间带日期，服务器呼叫子机上有1个服务按键，当按下按键时，呼叫器会发出信号（呼叫服务器的发射距离有500米和1000米等几种型号可选），接收主机接收到呼叫信号后0.5秒内即可显示呼叫器子机号 码，然后由集成了高端语音合成芯片SYN6658的语音播报器播报出来。
    语音合成模块集成了高端TTS芯片SYN6658，直接把文本转语音输出，实现了最终的语音播报功能。SYN6658是嵌入式高端中文语音合成芯片，该芯片支持异步串口（UART）、SPI两种通信方式接收待合成的文本，直接合成语音输出；SYN6658语音芯片支持GB2312，GBK，BIG5，UNICODE 4种内码格式的文本，具有智能的文本分析处理算法，可正确识别和处理数值、号码、时间的度量衡符号，具备较强多音字处理能力；提供两男、两女、一个效果器和一个女童声共6个中文发音人；支持多种控制命令，包括：合成、停止、暂停合成、继续合成、改变波特率等；而且还具有缓存排序功能。
应运举例
    该系统在医院中的应运原理如下：在每个病床放置一个呼叫器，当患者需要服务时只需轻轻一按呼叫器的使用按钮，接收器即可显示病床号并通过内置的SYN6658语音合成芯片的语音播报器发出语音提示，医护人员就可以根据提示信息知道要服务的准确病床并做出相应的服务。
    如何让各个场所的工作人员都能及时准确的了解到自己下一步要工作的内容呢？宇音天下公司研发的TTS芯片SYN6658，大大提高了工作人员的工作效率，在智能无线呼叫管理系统中发挥着及其重要的作用。

zsywaini

[em06][em06][em08]看看啊