|
做Ic行业业务的技巧(推,拉,磨,哄,缠),现在电子产品的交易平台也像雨后春笋一样,原先的一些平台有知名度的如:维库电子市场网、盛明零售网、IC37等等,(以下以维库电子市场网为例,因为本人认为现在IC市场,DZSC是最具发展潜力的)
①推:当客户要求你一些突如其来的费用时,你可以上推。但应注意一个限度,掌握自己的职权限度,可以做主的尽量自己做主,你一味上推的话,对方会觉得你解决不了什么问题,反而会使对方看扁自己,为以后的销售工作带来障碍。维库电子市场网的就说终端信息多,交易可以用支付宝的,很安全。
你可以向对方解释,我们公司的费用是要经公司严格审批的,我可以把您的要求向上面反映,并且尽量帮您争取,但是我现在不能答复您,请您理解我。切忌不要说“我解决不了”之类的话,暂时不能答复的,明确告知对方答复时间。
②拉:寻找共同点。当你与对方话不投机时,应尽量多了解他的情况,如兴趣爱好等,争取与对方拉近距离,产生共鸣,达到有效沟通。比方说他们的需求是什么,你就可以根据他讲的来介绍你们网站的特色。例如:客户说,我要找流量高的网站。你就可以说我们DZSC(举例)的流量很高,每天独立IC将近4万。
③磨:平时多拜访、多交流,特别在结款困难时必须有耐性去磨。我们应树立“只向成功告别,不向失败告别”的思想。
④哄:适当的时候加上适当的赞美之词,合情合理地奉承对方。每一个人都不会拒绝微笑与赞美。DZSC里的业务员声音真是甜美,而且态度也很好。
⑤缠:缠的目的是不让对方放弃自己。可以告诉你的客户,你们网站可以试用,看效果的。只要你学会以上技巧,我想你的业务一定会做得非常棒的! |
|