售后技术支持,跟FAE有啥区别?

pollux_zy · 发表于 2007-2-9 00:19:26

那个好点啊?

supersean · 发表于 2007-2-9 11:35:54

FAE:Field Application Engineer主要是帮助客户使用某个公司产品，要求FAE对本公司的产品要十分熟悉，同时对常见的设计问题有丰富的经验，能快速的帮助客户用好本公司的产品
售后支持:
可以脱离前端开发过程,主要做调试工作.
大公司分的清楚,小公司其实就不那么明显了
有的FAE是配合Sales共同开发客户的.

wanghua006 · 发表于 2007-2-9 16:41:20

FAE主要是售前啊

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