请大家帮忙解决一个ESD问题

panchao911

最近碰到个ESD问题，请大家帮忙给点提示。
拨打10000号，接充电器，+/-10KV、+/-12KV air，打speaker、MIC、Mini USB、Keypad都会出现相同问题，按挂机键可以退出挂机换面，但仍然在通话状态。按其他数字键，在画面上反映的是正确的，但都无法改变10000号语音状态。
我有3版PCB，1版为逻辑地+数字地+电池、充电器地，2版为数字地+电池、充电器地，3版为电池、充电器地。用+/-6KV直接打周围的电池、充电地，1版最好，但也有几处出现同样问题；2版和3版比较差，几乎每个地方打过去都有问题，甚至于直接打电池负短都会出现同样问题。
但测试air时则B版表现最好，3版次之，1版最差。
目前我在2版上下对策，请大家帮忙解决，当然我也会将最新状况更新，与大家分享。

yunyun

加ESD保护元件呢？

EMCguy

重点放在DISPLAY CONTROLLER 上。应该是它收到ESD的影响拉。
尤其是CONTROLLER的接口上加些滤波嵌位器件，试试。

panchao911

什么是DISPLAY CONTROLLER

handy1206

ESD与结构上也有很大的关系,确定一下能否从结构上解决问题.
可以一起讨论,请联系MSN:wyf1206@hotmail.com

panchao911

无法从结构解决，因为
1.结构是旧的，不会为了这儿修模；
2.是打speaker和MIC出的问题，不是打缝隙。

handy1206

从结构上来解决是不一定要修模的,
还有能方便把speaker和MIC那里的电路图和PCB布线贡献出来看一下吗?这样利于解决问题.

peanseng

我觉得LZ应先要找到具体是哪个地方有问题，从你说的问题来看，没有人知道你的电路哪一块ESD不行， 如果要知道了是哪一块的问题再对症下药，那样才可以从根源上解决问题。方法有很多，如：1、选用ESD等级高的元件（看情况定）；2、加保护（如TVS器件，但要看成本了）3、PCB上做静电释放

EMCguy

我也有些糊度了。你到底是什么现象？ 是屏幕死了吗？
什么叫 “10000号语音状态”。

难道你打 “20000” 号，ESD 就能 PASS ?

panchao911

已经找到问题点了，是由于BBIC的UART口做得太差，受到静电干扰后会死掉，命令无法上传，在TX、RX加Pull High电阻可以稳定期状态，解决该问题。