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[讨论] 海外工作的华人工程师眼中的“偏见”

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发表于 2013-12-2 16:03:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
离开国内已有近二十年,对国内的电子行业一点都不了解,所以我是没有任何资格对国内电子行业品头品足的。促使我写这篇短文的动机是我这些年,这些天来的一些感受。虽然人不在国内,但涉足在这个行业,有些报道,还有就是外人对国内电子行业的认识也会多多少少影响到我的感觉。我这里只谈三件让我刻骨铭心的事,以飨读者。

几年前,我来到这家公司。刚来不久,就有一个供应商拜访公司,当供应商看到我这样一个华裔面孔的电子工程师后,他回去后给我的老板和我发来一个电邮。电邮中有一段视频,视频的题目是“Dangerous chips from China”,说实话,看了视频后,实在让人脸红。我猜供应商大概是想警告我和公司不要用中国的元器件,不要在中国采购元器件,中国的元器件都是假冒伪劣产品。以前的事咱不侃,这以后,凡是我设计的产品要打样的电路板,我的经理可以让我在北美或中国做,但当产品通过FCC test和 UL certification后,可以投放市场的量产,经理一定要在北美做,再也不敢去中国冒险。当然了,所有的元器件都是国外型号(有些也许是国外厂商在中国的独资企业所造,但那已不重要了)。这大概就是戴着有色眼镜的外国人对中国电子行业的看法吧,尽管它不全面。我和做电路板生意的朋友聊起此事,他说,一个老鼠坏了一锅汤;我说,中国这口锅很大,能坏汤的不会只是一只老鼠!

大概是去年吧,我看到有一篇博客文章描述他(她)带老外去华强北电子市场游览的情景,文中写到老外看到电子市场欣欣向荣的景象,连忙拍照,赞叹羡慕。这又让我回忆起另外几次痛苦的经历。有时,我也去国内的网站搜索有些器件。比如电源模块,开始时我很兴奋,因为供应商特多,多如牛毛可能有些夸张,但枚不胜举绝对是事实。这些供应商对产品的描述是:全新原包装,输入范围宽,稳定可靠;价格优,品牌:XYZ,有散热片,频率特性:中频;金属包装等等等等,我搜了大部分供应商,都没有发现产品的数据手册,所有的供应商都是用形容词来描述产品的,这让我非常纠结,郁闷。我按留下的电话打通后,对方第一句话是,你要多少?大概是一片两片的,他是不愿罗嗦的。我是做工程的,我不需要形容词,我要详细数据,我希望我们做这行生意的同胞们也学会用数据说话,把器件的详细数据手册,应用资料放在自己的网页上,并尽可能为客户提供更多的相关信息,我相信这绝对不会让商家自己吃亏的。

看到上文那段视频后,我感触颇多。做电子元器件生意,和卖青菜萝卜是不同的,不能象卖青菜那样用手去抓;除去背后的支持(数据手册,应用资料)外,操作也要规范,防静电袋,拿捏的方法都有讲究,这都有行业要求的。我另一个朋友讲了一则发生在他公司的真实故事,很有警示意义。该公司承接了一宗大单,固定为某用户维护大型设备中的电路板,合同金额为每年百万美元有余。由于该公司返还的修好的电路板中,有些是不能工作的(根本没修好),别人要求退还维修费,但该公司耍赖说修好了,但用户的操作方法错误导致修好的电路板二次损坏,这事闹到法庭,该公司还出具了好多照片说用户没有使用任何防静电设备和措施,并显示有些工作人员的粗鲁操作的证据,结果该公司居然赢了官司。相信国内大电子公司对新员工都有这方面的培训。

我以为,规范化电子器件流通方法,为客户提供完备的器件数据资料,强大的搜索功能,高质量的器件(而不是假冒伪劣)是非常重要的。这虽然是一种服务,但更会惠及商家自己。希望有人,有公司,有组织(政府)去做这些工作,而不是一味地想着发财,一味地去吹我国的电子产业如何如何大发展。
发表于 2013-12-3 09:02:44 | 显示全部楼层
写这些的人脑子有坑
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发表于 2013-12-3 13:09:14 | 显示全部楼层
有一定警示作用吧,如果我做生意,数据手册肯定是要给的。。。
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发表于 2014-7-15 12:45:22 | 显示全部楼层
做生意,大多都有王婆h卖瓜 之说
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