[转帖]结构设计的经验分享 -----台湾结构工程师的真实感受2（强烈推荐）

lnew

[转帖]结构设计的经验分享 -----台湾结构工程师的真实感受2（强烈推荐）

　　品质，设计要进取，验证要保守

　　「设计对品质有七成的影响力，品质不该只是品管同仁的责任。」CP直言结构工程师在品质把关上具有举足轻重的地位，结构设计涉及各种零组件的组装，零组件与供货商的选择、制度的建立、结构工程师技术与经验的累积等，都是影响产品品质的重要因素。

　　手机采用客制化(customization)组件，对零组件与供货商的品质控管，L.J.有深刻的感受，「目前手机组件的合作厂商以本土供货商为主，这些厂商大多缺乏制度，品质控管能力不足，因此，结构工程师往往也肩负了监督厂商的责任，协助厂商找出问题、解决问题，让组件供应维持稳定的品质。」

　　对于这种状况，H.W.也表示，「个人计算机已成为成熟产业的一环，零组件供货商具有一定的品质水准；相对上，消费性电子产业有更高的品质要求，外观处理也更多样化，大部分的零组件厂商都跟不上消费性电子大厂的脚步，结构工程师时常得协助厂商解决各种管理上的问题。」

　　不单是手机，数字相机下游厂商参差不齐的水准往往也造成Vincent与同仁工作上的困难，「不单是零组件的品质，厂商的良率表现太差时，结构工程师也要从流程着手，设法协助厂商分析并解决制程上的问题。」

　　「不论做得多好，品质永远都会是个问题，最重要的是制度的落实。」L.J.指出，相较于其它世界大厂，倭国手机大厂推出新型手机的速度之所以会比较慢，主要就是因为他们对品质的坚持，「当速度与品质两者只能取其一时，在结构工程师的心里，品质永远要摆在第一位。」当然，将品质放到第一位，时间久了在心态上难免会驱于保守，为了避免这种情况发生，L.J.始终坚持「设计要进取(aggressive)，验证要保守。」

　　「在明基之前，台湾没有其它厂商做过手机，个人计算机的规格大同小异，手机的规格却是百家争鸣。」从手机部门成立之初就参与结构设计的H.W.回想整个手机研发的发展过程，「一开始，结构设计最重要的任务是让手机『动起来』，按键按了不会动，拿起听筒没声音，不能正常运作，一切都免谈。」

　　做出可以「动」的手机后，结构设计接下来要考虑的是手机的耐用性与坚固程度，「规格是一种标准，一开始我们并没有一个可供参考的对象，只凭直觉制定规格，这对结构设计而言，无异是瓦上霜。随着IC贴牌经验的累积，规格制定也渐渐上了轨道，有了规格，结构设计师知道自己要做到什么程度，在设计上也就更能掌握产品的品质。」

　　日制与韩制手机向来以高品质著称，要与这些世界级大厂竞争，结构工程师就不能只把目标放在做出产品上，做得出来之外，还要追求更高的品质与质感。握感是否能让消费者觉得坚实不会松动、外观处理是否能做得更细致，产品的质感就从这些小地方累积出来，在加入新功能的同时，H.W.也会看看倭国与韩国如何把手机做得小巧又精致，如何把接缝做得均匀又有美感。

　　当外界影响因素多的时候，品质控管也涞媚焉霞幽眩珻D-ROM这类动件产品便是如此，CP表示，外部变量多，CD-ROM的测试项目也跟着多，然而，CD-ROM的运作会出现状况，大多时候问题是出在光盘片身上，毕竟不同品牌的光盘片不一定能在所有CD-ROM上运转，这也是CD-ROM的测试特别重视测试项目完整性的主要原因。

　　速度，以团队换取时间
　　不断汰旧换新是IT与消费性电子产业的特性，唯有在第一时间抢先推出新产品，才有成为机会成为市场上的赢家。「速度取决于结构工程师的技术成熟度，流程(process)与专业分工则是加快设计脚步的催化剂。结构设计是一个团队合作的工程，非个人力量所能独立完成。」在这场与时间的竞赛里，L.J.与结构工程师们以成熟的技术、团队合作、与制度化的管理领先同业。

　　学校教育教的是理论，结构工程师必须在实务操作的过程中累积拆、装的经验，掌握来龙去脉，才能节省时间，然而，除了最基本的人员技术训练外，Vincent认为结构设计团队也可以透过细部分工，由两、三位同仁共同负责一个零组件的结构设计图，将所需花费的时间极小化。团队如何分工，L.J.认为方法视产品的种类而定。

　　从体积最庞大的背投电视到最迷你的二、三磅投影机，众多的产品种类提高了数字媒体事业群结构工程师工作的难度，其中投影机结合了声、光、电、热、与结构，工程师必须具备系统整合的能力，才能完成设计的任务，然而，也正因涉及的领域如此广泛，工程师可以在投影机身上看到各种不同的层面，Chris相信对学机械的人而言，投影机是可以学到最多东西的产品，过程中挫折感难免，但是这些经验的累积却能让自己的基本功夫变得更扎实。

　　「产品多，复杂度高，人力又有限，早上手边做的是LCD TV，下午可能就换成了投影机。」在这样的境况下，又要因应产品生命周期短的市场生态，数字媒体事业群的结构设计团队如何克服开发速度这个难题？

　　「速度不可能单*一个人就能达成，唯有运用团队的力量才能追上产品更新的速度。如何运用有限的人力完成公司所交付的项目，有赖组织对项目进行与人力配置的安排，例如，让不同的项目有不同的起始点，便是一个可以尝试的方法。」然而，团队合作说起来容易，做起来难，「每个小组负责的项目不只一个，有些项目可能正要收尾，有的可能正在进行起始的可行性评估，也有的可能正在设法解决问题(debug)，」这些工作分别该由哪些同仁负责，Chris与团队伙伴间随时都要做好协调与分配的工作。