求助，如何查看手机是否暗藏扣费软件

ly747682589 · 发表于 2012-3-15 15:31:05

我们公司是做集成的，最近市场销售总是陆陆续续反馈我们的一些低端手机老人机等功能机出现扣费信息的回复，刚刚开机插上移动卡十多分钟就来了。
扣费公司是北京雷霆万钧科技公司的TOM彩信，一条就2元。打过去咨询电话说是使用号码发了点播信息两条过去（短信内容：9SFCC），这都是我们一线销售反馈的不会假，而且这个短信内容那个人会随便发出来可以排除误发。很明显是暗扣，但是好像不是100%出现，地区多集中于山东/安徽等地，现不良机器已经寄回，但是我们测试却复现不出来，不知是怎么回事？恳请，各位高人指点。
方案公司不承认有暗扣，说是客户自己卡的问题，但根据我们的调查，所有现象都显示客户的卡正常。这些低端老人机我们定制时都没有要求待SP的。

联系QQ：747682589 电话：13058132402[/COLOR]

zt0412 · 发表于 2012-3-16 13:55:31

查出来了，我们这碗饭就不用吃了，hoho[em07]

scorttin · 发表于 2012-3-16 11:52:53

有软件应该可以查出问题，什么时候什么地区扣多少钱SP是可以完全掌控的，你24小时内看不到很正常

wq061714135 · 发表于 2012-3-16 10:39:28

是不是做了个定时器之类的隔几天发一次哦

ly747682589 · 发表于 2012-3-16 09:28:33

方案给的软件和不良机器有，可以查吗？
主要问题是这个现象我们自己复测不出来，不良机器内的彩信还保留着，外面的销售情况反馈也不是100%，这是我最头疼的地方。不良机器重新插卡24H没有在收到扣费信息。

wq061714135 · 发表于 2012-3-15 16:08:15

不可能卡有问题的就是暗扣没有代码却是不好查

szbailian · 发表于 2012-3-28 21:35:20

哦，是哪家语音王7？定位?

chunyi_liang · 发表于 2012-3-27 12:57:34

之前做的一个项目也是这样，一扣就是十块钱！最终都没找出来是哪家SP干的！[em03]

_xiaojing · 发表于 2012-3-26 15:03:00

呀的哪家SP这么狠，手机都还没卖出去就开始扣了。。

sinopec · 发表于 2012-3-24 16:50:51

明显是方案公司和SP公司勾结抢钱嘛。方案公司还想立牌坊不成。

ly747682589 · 发表于 2012-3-22 17:38:00

以下是引用wongshan在2012-3-17 12:55:55的发言：
很简单，方案商有给你BIN文件和database文件吧。打cather呗。开几天电脑罢了。

9楼高人能否详细说明下？

yingying123 · 发表于 2012-3-22 13:32:19

用户可以通过自己的手机拨打10086要求客服关掉自己的“梦网”所有业务！屏蔽掉了sp

yingying123 · 发表于 2012-3-22 13:27:48

就是一种后门！不好查！有的后门还会自动联网更新自己的程序！在键盘锁着的情况下依然会偷偷联网的！

caleo · 发表于 2012-3-19 11:00:28

重新格式化刷机,然后插入新卡，最后去移动官网，查询发送的短信。应该可以查到所有短信，不过SP公司般会在开机多少小时之后才开始，而且后台可控是扣费还是不扣。

wzl1188 · 发表于 2012-3-17 18:25:03

既然叫暗扣，那就是很黑暗的意思，很隐蔽的，才能叫暗扣，随便就能查出来那就叫明抢了。

wongshan · 发表于 2012-3-17 12:55:55

很简单，方案商有给你BIN文件和database文件吧。打cather呗。开几天电脑罢了。

ly747682589 · 发表于 2012-3-17 11:58:32

已经反馈到方案公司，他们说有2个第三方程序，一个语音王一个短信定位，他们说还要和第三方确认下。哎，头疼

mobile_hu · 发表于 2012-3-16 21:12:24

暗扣的话手机端没法查，必须得看到它的项目代码。这个还是找你们的方案公司协商解决

joyanis · 发表于 2012-4-6 18:02:43

这情况交给方案公司给你查就可以了，
1、首先要方案公司确认代码里面加了几家SP
2、然后挨个打开SP出软件，在出一般没有任何SP的软件，
3、到有暗扣的地区去测试，就能确定具体是那家SP引起的，
4、确定是那个SP引起的，就要该SP供应商解决，解决不了，就干掉它
[em01]

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